阿伦森效应¶
阿伦森效应是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。为什么会这样呢?其实主要是挫折感在作怪。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理,但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。然而,继之不被褒奖反被贬低,挫折感会陡然增大,这很不容易被人接受。递增的挫折感很容易引起人的不悦及心理反感。
生活中的例子¶
在宿舍楼的后面,放着一部烂汽车,大院里的孩子们每当晚上都会攀上车厢蹦跳,嘭嘭之声震耳欲聋,大人们越管孩子们蹦得越欢,大家都很无奈。有一天,一个好友对孩子们说:“小朋友们,今我们比赛,蹦得最响的奖励玩具枪一把。”众童呜呼雀跃,争相蹦跳,优者果然得奖。次日,这位好友又来到车前说:“今天继续比赛,奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直线下跌,纷纷不悦,无人卖力蹦跳,声音疏稀而弱小。第三天,好友对孩子们说:“今日奖品为两粒花生米。”众童纷纷跳下汽车,皆说:“不蹦了,不蹦了,真没意思,回家看电视了。”
“正面难攻”的情况下,采用“奖励递减法”可起到奇妙心理效应。
启示¶
阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样,它也提醒我们在形成对别人的印象过程中,要避免受它的影响而形成错误的态度。